讲师简介:李静涛高级培训师、CMC国际注册管理咨询师、NLP(神经语言程序学)执行师、NLP(神经语言程序学)专业企业教练。实践背景：先后在多家合资企业、外资企业担任销售经理、人力资源经理、培训总监，6年企业务实管理经验，5年管理培训工作经验。擅长于人力资源管理、销售管理、沟通技巧及情绪管理、培训技巧和培训体系建立等领域。服务企业：爱默生电源、惠普集团、西安秦华天然气、中脉科技集团、中粮包装华鼎斯迪、泰艺电子(南京)、恒宝利集团、西门子威迪欧汽车电子有限公司、江苏舜天船舶、上海宝冶建设集团、江苏大北农集团、常州牛塘化工、镇江瓦锡兰、河海大学、南京邮电大学、南京财经大学、南京置信调研、连云港永和食品、光大银行南京分行、中电光伏等。

课程概要:作为企业内部培训师，甚至是职业培训师，要如何进行开场以及结尾，才能引起被培训者的兴趣以及认同呢?如何在取得一个良好开端的情况下，保证培训进度的同时，有一个完美的结尾呢?李静涛老师通过丰富的培训咨询经验，细化各个常见疑问，用简洁易懂的方式为您呈现完美开场及结尾的方式，助您踏上优秀培训师之路。

课程大纲：

一、开场白要解决的3个心理问题

　　二、完美开场的5步结构

　　1、引子

　　2、主题

　　3、介绍

　　4、利益

　　5、共识

　　三、开场白的3个目的

　　1、引起兴趣

　　2、拉近距离

　　3、建立信赖

　　四、常用开场的7种方式

　　1、活动/游戏

　　2、讲故事

　　3、轻松幽默式

　　4、调查式开场

　　5、数字式

　　6、引用名言式

　　7、悬念式

　　五、要避免的7种开场方式

　　1、道歉

　　2、道具师

　　3、一字一顿式

　　4、说专业词汇

　　5、说我很紧张

　　6、说讲过多次了

　　7、说没有资格站在这里

　　六、好的结尾三部曲

　　七、糟糕的6种结尾方式

　　1、戛然而止

　　2、无尽的迷宫

　　3、陈腔滥调式

　　4、严重超时

　　5、道歉

　　6、新观点

　　八、完美结尾的4大特征

　　1、两手准备

　　2、前后呼应

　　3、感性加理性

　　4、表明愿望

　　九、常用的7种结尾方式

　　1、故事

　　2、游戏活动

　　3、要求与期望

　　4、发人深省

　　5、小结式

　　6、口号式

　　7、名人名言式